12 августа обратились в салон по поводу проблем с сим картой. Были утеряны дилером регистрационные данные (не наша вина) из-за чего был заблокирован телефон. После посещения салона и вновь заполненных документов, менеджер салона заверила нас, что телефон заработает через несколько минут. Увы, прошло три дня телефон заблокирован. В ответ на наше обращение в справочную службу было сказано что нам еще раз нужно прийти в салон и опять оформить документы. Было сказано что некорректно заполнены документы менеджером. Почему, хочется спросить, из-за некомпетентности персонала ТЕЛЕ-2, клиенты должны по нескольку раз обивать пороги салона? И все это при оплаченных услугах. Позор салону и менеджерам по подбору персонала.
15 августа 2016 г.