Официальным дилером автомобилей класса-люкс под торговой маркой Lexus является автосалон «Лексус-Челябинск», который находится в городе на проспекте Ленина, 3е-1. Автосалон специализируется на продаже и сервисном обслуживании автомобилей Lexus.
В салоне представлен широкий модельный ряд авто, из которых клиент вполне может выбрать для себя наиболее подходящую модель. Доступно оформление заказа на доставку авто из страны-изготовителя. Кроме демонстрационных залов, где можно выбрать и приобрести машину, в состав дилерского центра входит сервисный центр, который занимается гарантийным и техническим обслуживанием таких автомобилей.
Клиентам сервисного центра предлагается работа только с квалифицированным персоналом, проходящим обучение по стандартам компании-изготовителя товара. Кроме этого, проведение ремонта осуществляется исключительно с использованием оригинальных запчастей. Покупателям предлагается пройти бесплатное техническое обслуживание в течении первого месяца пользования автомобилем. Специалисты компании обращают внимание на то, что если регулярно проходить ТО автомобиля, то можно продлить срок службы машины в разы. Авто этой марки отличаются надежностью и безопасностью на дорогах .